PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber sobre los kits de Cookie Box®, tanto si estás eligiendo tu primer kit como si ya estás tejiendo a crochet.
General / Producto
¿De verdad pueden hacerlo los principiantes?
Por supuesto. Los kits de Cookie Box® están pensados para principiantes absolutos e incluyen guías claras y videos paso a paso que puedes seguir sin tener ningún conocimiento previo.
¿Qué incluye el kit?
Cada kit incluye hilo tubular, un ganchillo, una aguja, marcadores de puntos, ojos de seguridad, relleno y videotutoriales completos. Los kits MINI también incluyen instrucciones impresas.
¿Necesito comprar algo más?
El kit incluye todo lo que necesitas para terminar tu peluche. Solo necesitarás unas tijeras para cortar el hilo a medida que avanzas.
¿Qué tipo de hilo se usa en los kits?
Los kits de Cookie Box® usan hilo tubular suave que no se deshilacha, facilita ver los puntos y resulta más cómodo para principiantes.
¿Puedo usar mi propio hilo en su lugar?
Los patrones están diseñados para el hilo incluido en cada kit de Cookie Box®, así que obtendrás el resultado más uniforme si lo usas. Puedes usar otro hilo, pero el tamaño y el aspecto finales pueden variar según el grosor del hilo y el tamaño del ganchillo.
Tutoriales y aprendizaje
¿Cómo accedo a los tutoriales?
Puedes acceder a los tutoriales mediante un enlace o un código QR incluido en el kit, o a través de la biblioteca de tutoriales del sitio web.
¿Los tutoriales son aptos para principiantes?
Sí. Cada paso se muestra con claridad y se explica a un ritmo cómodo para quienes están aprendiendo por primera vez.
¿Hay tutoriales disponibles para personas zurdas?
Sí. Todos los materiales de aprendizaje están disponibles para personas diestras y zurdas.
¿Puedo volver a ver los tutoriales?
Sí, cuando quieras. Los tutoriales siguen disponibles, así que puedes volver a consultarlos cuando los necesites.
¿Se pueden descargar los tutoriales?
Si tienes YouTube Premium, puedes descargar los videos desde la aplicación para verlos sin conexión. Si quieres guardar los tutoriales directamente en tu dispositivo, contáctanos y te ayudaremos con las opciones disponibles.
¿Es normal volver a empezar o deshacer el trabajo?
Por supuesto. A todo el mundo le pasa tener que deshacer algunos puntos o empezar de nuevo, sobre todo cuando está aprendiendo.
¿Qué pasa si me quedo atascado?
Vuelve a ver el paso, haz una pausa si lo necesitas y sigue a tu propio ritmo. Si algo todavía te resulta confuso, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.
Cómo elegir el kit adecuado
¿Cuánto se tarda en completar un proyecto?
La mayoría de los principiantes terminan en unas 2-8 horas, según el kit y el ritmo de cada uno.
¿Mi muñeco se verá exactamente como en las fotos?
Se verá muy parecido, con pequeñas diferencias naturales porque cada peluche está hecho a mano. Eso es parte de lo que lo hace tuyo.
¿Cuál es la diferencia entre los kits ORIGINAL y MINI?
Los kits ORIGINAL son proyectos de tamaño completo con construcciones más detalladas e incluyen instrucciones completas en PDF, además de tutoriales en video. Los MINIs son proyectos más pequeños y rápidos, diseñados para ser más sencillos, e incluyen guías impresas en lugar de PDF completos.
¿Algunos kits son más fáciles que otros?
Sí. Los kits con formas más sencillas y menos detalles suelen ser los más fáciles para empezar. Cada kit de Cookie Box® tiene un nivel de dificultad: Basic, Easy, or Enhanced. Puedes compararlos en la página de productos con los filtros de dificultad o consultar el nivel directamente en la página del producto.
Materiales y uso
¿Hay suficiente hilo en un kit?
Sí. Cada kit incluye suficiente hilo para completar un peluche, más aproximadamente un 30 % extra para que puedas trabajar con comodidad.
¿Por qué sobra hilo?
Incluimos hilo extra a propósito para que los pequeños errores o tener que empezar de nuevo no te dejen sin hilo a mitad del proyecto.
¿Puedo hacer más proyectos después de terminar un kit de Cookie Box®?
Por supuesto. Una vez que aprendas lo básico, puedes seguir practicando con otros hilos y patrones nuevos.
Seguridad y cuidado
¿Para qué edad es adecuado?
La mayoría de los kits son ideales para niños a partir de los 8 años con la supervisión de un adulto, o a partir de los 12 años para una experiencia más independiente. Contiene piezas pequeñas y no es adecuado para niños menores de 3 años.
¿Estos juguetes son adecuados para mascotas?
Puede que sí, aunque no están diseñados específicamente como juguetes para mascotas. Si haces uno para una mascota, usa ojos bordados en lugar de ojos de plástico.
¿Se puede lavar el juguete terminado?
Sí, pero con cuidado. Se recomienda lavar a mano y dejar secar al aire.
Accesorios y soporte
¿Qué pasa si falta algo en mi kit?
Nos encargaremos. Ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto y te ayudaremos a resolverlo.
¿Puedo conseguir herramientas o piezas de repuesto?
Sí. Contáctanos y te ayudaremos con los siguientes pasos.
Otro
¿Puedo tejer los ojos a crochet en lugar de usar unos de plástico?
Sí. El bordado es una buena alternativa a los ojos de plástico, especialmente si el juguete va a estar cerca de niños pequeños o mascotas.
¿Puedo personalizar el muñeco?
¡Sí, depende totalmente de ti! Siéntete libre de cambiar los colores y los pequeños detalles para adaptarlos a tu estilo.
¿No encontraste tu pregunta?
¡Estamos encantados de ayudarte! Ponte en contacto con nosotros y te responderemos lo antes posible.